Delivery

We prepare every order carefully and ship throughout Italy and to supported international destinations using reliable couriers.

Delivery times

Delivery times depend on product availability, destination and courier service. The estimated timing shown during checkout is indicative and begins when the order is handed to the courier.

Shipping costs

Shipping costs are calculated automatically before payment, based on the destination, weight and size of the order. Free shipping applies where expressly indicated on the website.

Tracking and inspection

When available, you will receive a tracking link by email. On delivery, check that the packaging is intact and that the number of parcels matches the transport document. Report visible damage to the courier and contact RIMAG Service promptly.

For information about a shipment, contact our customer service team and provide your order number.

Spedizioni e resi

 

La spedizione del vostro pacco

 

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

 

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.